As entregas são realizadas em todo o Brasil e no exterior.
O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com o destino e a disponibilidade do produto, considerando estritamente os prazos estipulados pelos Correios:
A) PAC: 8 a 20 dias úteis;
B) SEDEX: 4 a 8 dias úteis
Os envios para o exterior serão realizados pela transportadora FEDEX. As datas de envio podem variar no site da transportadora nacional dependendo da cidade e do país de destino, bem como dos procedimentos de desembaraço aduaneiro. Sugerimos que verifique as datas de envio estimadas para o destino pela transportadora FEDEX no link: https://www.fedex.com/ratefinder/home%3Fcc%3Dbr%26language%3Dpt ou entre em contato com o Atendimento ao Cliente da LAPIMA pelo e-mail info@lapima.com ou, se preferir, pelo telefone +55 (19) 3307-3724, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (horário de Brasília).
Os prazos de entrega serão contados a partir da identificação e/ou aprovação do seu pagamento, que pode levar até 24 (vinte e quatro) horas.
Nenhuma mercadoria será enviada aos finais de semana e feriados referentes à cidade de Campinas, Estado de São Paulo, Brasil, onde está localizado o Centro de Distribuição LAPIMA.
Se você for presentear alguém e quiser que a pessoa receba o presente em casa, é importante estar atento ao campo "endereço de entrega", que será diferente do endereço de cadastro.
A LAPIMA não se responsabiliza por atrasos na entrega devido a:
• Fornecimento de endereço de entrega com informações imprecisas;
• Mudança de endereço após a conclusão da compra;
• Atrasos que possam ser atribuídos aos Correios após a postagem do produto, especialmente durante períodos de feriados;
• Atrasos ou cancelamentos de voos utilizados pelos Correios para entregar os produtos;
• Períodos de greve ou paralisação dos Correios.
Caso o produto não seja entregue após 03 (três) tentativas de entrega, devido à ausência do destinatário, a encomenda irá para a agência dos Correios mais próxima do endereço do cliente. Nesse caso, será necessário retirar o pedido na agência dentro de 5 (cinco) dias corridos. Caso o cliente não realize a retirada, o pacote será devolvido ao remetente, conforme as normas dos Correios. Nesse caso, o cliente será responsável pelo pagamento de um novo frete para o reenvio do seu pedido.
Tempo de trânsito sujeito a alterações nos horários de coleta, origem, destino e tipo de serviço/produto.
No caso de entrega do produto com embalagem violada, o cliente deve notificar imediatamente a LAPIMA pelo e-mail info@lapima.com ou, se preferir, pelo telefone +55 (19) 3307-3724, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (horário de Brasília).